Protección de datos

Por medio de este sitio web, se recogen datos de carácter personal necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros servicios.

Le informamos que ASUNI SOFT S.L., titular del sitio web (Responsable del tratamiento) cumple con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, LOPD), el Reglamento UE 2016/679, de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y demás normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.

De conformidad con el artículo 13 del RGPD y artículo 11 LOPD, esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de datos de carácter personal que ASUNI SOFT S.L., realiza como Responsable del tratamiento, en relación con los datos que los usuarios y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la solicitud de información y/o contratación de los servicios y/o productos que presta y comercializa a través de su web, o recabados en cualquiera de las secciones del sitio web.

 

Identidad del responsable del tratamiento de sus datos personales

Denominación social: ASUNI SOFT, S.L.
Marca comercial: ICREATIA
Domicilio: Roger de Flor, 32-34, bajos - 08018 Barcelona
CIF: B62897731
Email: info@icreatia.com
Teléfono: 93 268 73 08

 

Finalidad del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales se utilizan con la finalidad del mantener la relación comercial habitual entre el comercio y el cliente. Los datos personales facilitados por el usuario sólo podrán ser objeto de tratamiento automatizado en la forma y con la finalidad establecida y expresamente autorizada por el usuario. La finalidad de la recogida, tratamiento y cesión de los datos personales facilitados por el usuario a Icreatia.com es recibir, por medios de envío tradicionales y electrónicos, información y demostración de productos y servicios, oferta y contratación de productos y servicios, inscripción a cursos, seminarios o conferencias, remisión de cuestionarios y encuestas, y suscripción a revistas y publicaciones de Icreatia.es. 

Los datos personales facilitados por el usuario se conservaran hasta el momento en que el usuario exprese su rectificación, cancelación o oposición.

En el caso de tramitar una compra con icreatia.es la comunicación de datos personales es necesario para tramitar el pedido y la factura del mismo, en caso de no facilitar los datos no se podrá proceder a gestionar el tramite y el envío de la compra. Una vez realizado el tramite, el cliente puede ejercer su derecho de acceso, rectificación, limitación, cancelación y oposición.

 

Base jurídica

Asuni Soft, S.L. trata sus datos personales de acuerdo con las dos (2) siguientes bases legales: Consentimiento del interesado (1) y el interés legítimo (2).

  1. El consentimiento del interesado prestado para las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará:
  • Antes de proceder a tratar sus datos,
  • En el proceso de registro como cliente.

Las solicitudes de información que nos haga llegar requieren que el interesado nos facilite de forma voluntaria los datos necesarios para poder atenderle o prestarle los servicios y/o productos. No obstante, el interesado puede libremente negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición.

  1. El Interés legítimo de Asuni Soft, S.L. en mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios y atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados, ej.: mejorar productos, gestionar solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer productos similares a los contratados, informar sobre promociones etc., sin perjuicio del cumplimiento por parte de Asuni Soft, S.L. del resto de obligaciones relativas al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica.

Asuni Soft, S.L. entiende que, al facilitarnos esos datos, el interesado garantiza y se hace responsable de la veracidad, actualidad y exactitud de los mismos y que acepta y consiente expresamente en su tratamiento para las finalidades antes descritas.

 

Plazo de conservación

Los datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación de prestación de servicios y/o productos, sin perjuicio de la posibilidad de ejercitar sus derechos en materia de protección de datos (acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas).

Los datos personales de las personas interesadas en la recepción de información sobre los servicios y/o productos se mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto el interesado no solicite su supresión.

 

Derecho de acceso, rectificación, limitación, cancelación y oposición

El usuario tiene reconocidos por ley el derecho de acceso, rectificación, limitación, cancelación y oposición respecto a sus datos personales, pudiéndolos ejercer en cualquier momento contactando con Icreatia.es personalmente, en la dirección de la empresa por correo postal a la C/Roger de Flor, 32-34 bajos, 08018 de Barcelona o correo electrónico a comercial@icreatia.com o llamando por teléfono al 915 416 439 o al 932 687 308, o bien.

Si deseas más información sobre los contenidos, contacta con nuestro departamento comercial. De conformidad con lo establecido en el artículo 5 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, se informa que tus datos personales están incorporados en un fichero propiedad de Asuni Soft, S.L. con el fin de prestarte los servicios solicitados e informarte sobre promociones. Como interesado tienes derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición, que podrás ejercitar dirigiéndote al responsable del fichero, Asuni Soft, S.L. . domiciliado en la calle Roger de Flor, 32-34 bajos (Barcelona) o a la dirección de correo electrónico comercial@icreatia.es.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que Icreatia está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad (indicado arriba) o a la Agencia Española de Protección de Datos.

 

Destinatarios de los datos

Los datos están almacenados en servidores de ASUNI SOFT S.L. situados en centros de datos de Amazon situados en la Unión Europea. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea.

 

Cookies

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