RhinoCAM - Standard Mantenimiento Anual
Mantenimiento Anual de RhinoCAM con versión Standard es un fresado de 2/3 ejes.
Este es un programa de mecanizado de propósito general dirigido al maquinista general. Este producto es ideal para los mercados educativos, de hobby y creación rápida de prototipos, donde la facilidad de uso es un requisito primordial. Incluye métodos de mecanizado de 2-1/2 ejes, 3 ejes y taladrado
Este producto incluye 1 año de mantenimiento para las licencias Standard.
El programa AMS (Standard Mantenimiento Anual) es un programa diseñado para los clientes de RhinoCAM que desean estar a la vanguardia de proceso de desarrollo de productos de RhinoCAM y también aprovechar los numerosos beneficios que este programa ofrece a sus participantes.
Los usuarios pueden suscribirse a la programa AMS (Standard Mantenimiento Anual) como máximo 30 días después de la compra de la licencia.
Los clientes que tienen suscripciones activas son elegibles para los siguientes beneficios:
1. Soporte técnico mejorado:
- Soporte prioritario por correo electrónico.
- Asistencia telefónica en los casos en que corresponda*
- Acceso remoto para la resolución de problemas mediante herramientas de acceso remoto cuando corresponda*
*Casi todo el soporte técnico se manejará por correo electrónico, excepto en los casos en que nuestro personal de soporte determine que sería más conveniente que se manejara por teléfono o mediante herramientas de acceso remoto.
2. Lanzamientos anuales: en el momento del lanzamiento principal del software CAM cada año, los clientes serán elegibles para actualizar sus licencias para habilitar la ejecución de la nueva versión sin costo adicional
3. Versiones de servicio: las licencias de cualquier actualización de producto lanzada entre versiones principales estarán disponibles para AMS los clientes primero y sin cargo adicional.
4. Módulos complementarios gratuitos: de vez en cuando, MecSoft lanzará módulos que están disponibles solo para AMS clientes. Estos módulos, muchos de ellos gratuitos para los clientes de AMS, solo funcionarán mientras el la suscripción de mantenimiento está activa,
5. Descuentos de precio: También se realizarán licencias de complementos definidos y actualizaciones específicas para dichos complementos. Disponible a una tarifa con descuento o, en algunos casos, de forma gratuita según el criterio de MecSoft.
6. Foros Premium: Acceso a un área especial de Foros Premium (uno para cada producto) que está abierta solo para clientes que tienen una suscripción activa. Los usuarios tendrán acceso a las siguientes categorías de material a través de estos foros:
- Acceso a seminarios web de capacitación mensuales
- Material de formación avanzada
- Acceso a videos de "cómo hacer"
7. Guía de video de CAMJam: disponible solo para clientes de AMS a través del Foro Premium mencionado anteriormente, este video La guía tutorial incluye más de 100 videos instructivos que cubren la funcionalidad completa de los diversos módulos de nuestros productos.
8. Visibilidad anticipada: los clientes de AMS tendrán acceso a cualquier versión beta que estará disponible para evaluando la nueva e importante funcionalidad CAM antes de su lanzamiento.
9. Soporte de desarrollo prioritario: las solicitudes de mejora y los informes de errores de los clientes de mantenimiento serán dado máxima prioridad.
